Visszaélés-bejelentési rendszer


Az ún. Panasztörvény (2023. évi XXV. tv) újabb feladatot ró ránk.

A törvényben meghatározott szervezeteknek biztosítaniuk kell, hogy a dolgozók és partnerek könnyen és biztonságosan tudjanak bejelentéseket tenni a gyanús vagy jogellenes tevékenységekről.

A visszaélés-bejelentési rendszer kialakításáról és működtetéséről összeállított ismertetőnket itt olvashatja. A Könyvelői Praktikumban ennél részletesebb komplex témát is talál.

Visszaélés-bejelentő rendszerünkkel:

  • a működtetésre kötelezett szervezet egyszerűen és költséghatékonyan tud eleget tenni ennek az elvárásnak
  • a bejelentő pedig egy átlátható felületen tudja a bejelentését megtenni

Visszaélés-bejelentési rendszer üzemeltetése

Szolgáltatásunkat mikro- és kisvállalkozások számára ajánljuk.

  • Pmt. hatálya alá tartozó mikrovállalkozások (könyvelők, adótanácsadók, ingatlanosok, székhelyszolgáltatók, pénzügyi szolgáltatók, stb.)
  • 50-249 főt foglalkoztatók.

Azok számára, akik szeretnének megfelelni a jogszabályi előírásoknak, de nem akarnak vagy nem tudnak saját szervezeti egységet létrehozni erre a célra. (pl. egyszemélyes vállalkozások) A szolgáltatásunk mindenben megfelel a jogszabályi előírásoknak. A működés és az árazás egyszerűsége miatt nagy valószínűséggel, nem fog találni ennél gazdaságosabb megoldást.

  •   Az előfizetéshez nincs szükség WebKönyvelő regisztrációra
  •   Akkor fizessen elő, ha:
    • kötelezett visszaélés-bejelentési rendszert működtetni
    • külső szervezet által kívánja működtetni a saját visszaélés-bejelentési rendszerét
    • fix, alacsony és tervezhető éves költséget szeretne
    • vállalja, hogy a kivizsgálásban részt vesz
  •   Biztosítjuk a működtetést. (Névre szóló tájékoztató, online bejelentési felület, kivizsgálás.) További információk »
  •   Az előzetesen megszűrt bejelentésekről anonim tájékoztatást küldünk, hogy a kivizsgáláshoz szükséges információkat meg tudja adni, illetve a szükséges intézkedéseket meg tudja tenni
Rendszerhasználati díj: 9 990 Ft+Áfa/év*
Bejelentések kezelése: 9 990 Ft+Áfa/bejelentés.**

*Az előfizetés napjától számított 1 év. ** Kivizsgálás megkezdése előtt fizetendő, díjbekérő alapján.

Évente egy bejelentés kezelése ingyenes az alábbi ügyfeleinknek:

  • WebKönyvelő felhasználók - www.konyveles.online
  • Könyvelői Praktikum előfizetők - www.online.kpr.hu
  • szabalyzat.com előfizetők - www.szabalyzat.com
  • online tanácsadási előfizetők - www.tanacsadas.net

Akár évi 9 990 Ft+ért megoldhatja ezt az újabb kötelező feladatot.

Tovább a visszaélés-bejelentési rendszer előfizetésére



Teljes visszaélés-bejelentési iratminta-csomag

Saját visszaélés-bejelentési rendszert működtet a panaszok kezelésére?
Erre ajánljuk iratminta-csomagunkat, amely 14 990 Ft+Áfa (15 db iratminta a tájékoztatástól a kivizsgálás lezárásáig).

Iratminta-csomag megrendelése





Tévhitek a Panasztörvénnyel kapcsolatban

1. TÉVHIT: „Az egyszemélyes vállalkozásokra ez nem vonatkozik, mert értelmetlen az egész”

Egy egyedül dolgozó vállalkozó számára érthetetlen, hogy miért van erre szükség. Ha az EU-s irányelvet tanulmányozzuk, nehéz is erre értelmes magyarázatot adni. A jogszabálymódosítási igény - hogy a kicsik kerüljenek ki - sajnos esélytelen, mert a Pénzmosás elleni tv. hatálya alá tartozókat nem fogják mentesíteni.

Tehát: van egy Panasztörvényünk ami vonatkozik minden Pmt. hatálya alá tartozóra, az egyszemélyes vállalkozásra is. A jogszabály nem tesz különbséget kicsi és nagy között.

Az mindenkinek a saját döntése, hogy jogkövető magatartást folytat, vagy engedetlenkedik amíg lehet.

2. TÉVHIT: „Az én ügyfeleim nem fognak bejelentést tenni ellenem”.

Akik ezt mondják azt hiszik, hogy bárki tehet visszaélés-bejelentést a Panasztörvény szerint. Pedig a Panasztörvény a Foglalkoztató - Foglalkoztatott viszonylatában teszi azt lehetővé a Foglalkoztatott részére. Igaz, a tv. kiterjeszti a Foglalkoztatott fogalmát, arra is aki alvállalkozó, szolgáltató, vagy annak dolgozója, stb., még akkor is ha ez a jogviszony már nem is áll fenn. (Olyat még egy egyszemélyes egyéni vállalkozónál is nehéz elképzelni, hogy ne legyen semmilyen tv. szerinti „foglalkoztatottja” pl. egy szolgáltató.)

Tehát az aki pl. egy könyvelő szolgáltatását igénybe veszi, az a Panasztörvény szerint nem tehet visszaélés-bejelentést, arra más - eddig is rendelkezésre álló - megoldást kell választania.

3. TÉVHIT: „A külső szolgáltatók semmit sem adnak az előfizetési díjért, pénzlehúzás az egész.”

Egy példán keresztül bemutatva döntse el saját maga ennek a véleménynek a helytállóságát. Például a WebKönyvelő Visszaélés-bejelentési rendszere ( www.konyveles.online ), mint külső szolgáltató ezt nyújtja az előfizetési díjért:

A) Alapszolgáltatás (9 990 Ft+Áfa/év)
  • elkészíti Ön helyett azt az Ön adatait is tartalmazó tájékoztatót amiből tájékozódva a potenciális visszaélés-bejelentők megtudhatják, hogy hol és milyen módon tehetnek visszaélés-bejelentést, illetve megismerhetik a bejelentés szabályait (jogosultság, témakörök, mellőzés szabályai, kivizsgálás szabályai, határidők, tájékoztatások),
  • biztosítja azt a felületet, ahol a bejelentés megtehető (webes felületet, ami a nap 24 órájában elérhető),
  • megszűri a bejelentéseket,
  • a mellőzött bejelentésről (név nélkül) tájékoztatást küld az érintettnek,
  • havonta összesítő jelentést küld minden bejelentésről. (Arról is, ha nem volt bejelentés.)

Ha nem történik visszaélés-bejelentés, akkor Önnek nincs semmilyen teendője, viszont teljes mértékben megfelel a Panasztörvény előírásainak és a nap 24 órájában rendelkezésre áll a bejelentési felület.

Azt kell mérlegelnie, hogy a szolgáltatás díjánál olcsóbban meg tudja-e oldani ezt, vagy sem.

B) Bejelentések kivizsgálása (bejelentésenként 9 990 Ft+Áfa)
  • az előzetesen megszűrt és a feltételeknek megfelelő bejelentésről a bejelentőnek visszaigazolást küld,
  • a bejelentést - biztosítva a bejelentő anonimitását, a bejelentő védelmét - megküldi a bejelentésben érintettnek,
  • bejelentővédelmi ügyvéd bevonásával kivizsgálja a bejelentést, amelyhez további adatokat kérhet be mindkét féltől,
  • a vizsgálat eredményéről és a további lehetőségekről 30 napon belül tájékoztatja a bejelentőt.

4. TÉVHIT: „Kamu bejelentéseket fognak kreálni a szolgáltatók, csakhogy számlázhassanak”

  • A „kamu bejelentések” kezelése a WebKönyvelő Visszaélés-bejelentési Rendszerében szűréssel, az alapszolgáltatáson belül van megoldva, tehát ha lenne is ilyen azokért külön díj nem kerülne felszámításra, így értelmetlen lenne ilyeneket kreálni.
  • A bejelentések szűrése a jogszabály betartatása mellett a bejelentésben érintett érdekében is történik, hogy ilyen ne fordulhasson elő.
  • Mindenkit tájékoztatunk a rosszhiszemű, valótlan adatokat vagy információkat tartalmazó bejelentések jogkövetkezményeiről és mellőzzük azok kivizsgálását.
  • Arról nem is beszélve, hogy az ilyenek „kreálása” már büntetőjogi kategória és felér egy összeesküvés elmélettel is.

Ügyfeleink mondták:

„Panasztörvénnyel kapcsolatosan szeretném megköszönni munkájukat, mellyel segítségemre voltak, hogy törvényes kötelezettségemnek eleget tudjak tenni. ... Mint könyvelést végző egyéni vállalkozó Ár/érték arányban nem találtam jobb ajánlatot, ezért előfizettem szolgáltatásukra.”

Péter Sándorné e.v.